Gültig ab 08.04.2021
Regionalis Onlinemarktplatz GmbH – nachfolgend „Regionalis“ genannt
Obere Bahnzeile 3
7361 Strebersdorf
FN: 494564a – Landesgericht Eisenstadt
Telefon: +43676846866206
E-Mail: machmit@regionalis.shop
- Präambel
Regionalis betreibt unter www.regionalis.shop einen Onlinemarktplatz für Kreatives, Handgemachtes
und Unikate (nachfolgend „Marktplatz“). Auf dem Marktplatz können registrierte Nutzer und Gast-
Besteller (nachfolgend „Käufer“), die selbst hergestellten Produkte von gewerblichen oder privaten
Produzenten (nachfolgend „Verkäufer“) erwerben. Regionalis ist weder Anbieter noch Verkäufer der
angebotenen Produkte mit Ausnahme der Regionalis Wertgutscheine (siehe Punkt 4.7) und Regionalis
Geschenkboxen. Verkäufer bieten in den von ihnen selbst eingerichteten und betriebenen Shops ihre
Produkte eigenständig zum Verkauf an. Sofern nicht anders angegeben, gelten die folgenden
Bedingungen für alle „Nutzer“ (also Käufer und Verkäufer) des Marktplatzes. - Geltungsbereich
2.1. Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche
Geschäftsbeziehungen zwischen Regionalis und allen Nutzern für Dienste, die auf der Website von
Regionalis in Anspruch genommen werden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses gültige Fassung.
2.2. Diese AGB gelten ausschließlich. Mit der Registrierung auf www.regionalis.shop und der Nutzung
der Dienste von Regionalis erklärt sich der Nutzer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen
einverstanden und ist an sie gebunden. Als Teil der AGB gelten zusätzlich die Regionalis
Verkäuferrichtlinien sowie die Regionalis Datenschutzrichtlinie.
2.3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden,
selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich
zugestimmt. - Nutzerkonto
3.1. Nicht registrierte Nutzer können auf dem Marktplatz nach Verkäufern und Produkten suchen und
diese betrachten. Um ein Produkt zu erwerben ist entweder ein Nutzerkonto, also eine
Registrierung als Käufer notwendig oder alternativ wird die Bestellung als Gast durchgeführt.
Produkte erwerben können natürliche Personen nach Vollendung des 18. Lebensjahres.
3.2. Um sich zu registrieren, muss der Nutzer die von ihm angegebene E-Mail-Adresse durch Aufruf
eines per E-Mail zugesandten Links verifizieren. Im Anschluss kann er in seinem Profil die
persönlichen Daten jederzeit und eigenständig bearbeiten. Die von ihm angegebenen Daten
werden im Zuge des Kaufprozesses an den Verkäufer zur Vertragsabwicklung weitergegeben.
Jeder Nutzer haftet für die richtige und korrekte Angabe seiner Daten. Regionalis ist nicht
verpflichtet, diese Daten zu überprüfen – behält sich allerdings das Recht vor, dies zu tun.
3.3. Um als Gast zu bestellen werden die im Zuge des Kaufprozesses angegebenen Daten an den
Verkäufer zur Vertragsabwicklung weitergegeben. Jeder Nutzer haftet für die richtige und korrekte
Angabe seiner Daten. Regionalis ist nicht verpflichtet, diese Daten zu überprüfen – behält sich
allerdings das Recht vor, dies zu tun.
3.4. Die Zugangsdaten für den persönlichen Account sind sicher und geheim aufzubewahren. Jeder
Nutzer kann das persönliche Kennwort jederzeit in seinem Profil ändern. Regionalis haftet nicht,
falls ein Nutzer sein Passwort verliert oder Dritten bekanntgibt und dadurch ein Kaufvertrag
zustande kommt. - Vertragsschluss
4.1. Der Kaufvertrag kommt immer direkt zwischen Käufer und Verkäufer zustande. Der Käufer
akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Verkäufers im Zuge des
Einkaufsprozesses. Sofern bei mehreren Verkäufern eine Bestellung aufgegeben wird, kommt mit
jedem Verkäufer ein eigener Kaufvertrag zustande.
4.2. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten: Der Käufer gibt die gewünschten Produkte in das
„Einkaufswagerl“ (=Warenkorb). Nach Auswahl der bevorzugten Zahlungsmethode, werden –
sowohl bei Bestellung mittels Nutzerkontos, als auch bei Gastbestellung – die persönlichen Daten
für die Versand bzw. Lieferadresse eingegeben, dh. Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer,
PLZ, Ort und Land. Danach werden die vorvertraglichen Informationen für Verbraucher
eingeblendet und die Angaben im Warenkorb überprüft. Der Käufer bestätigt die korrekten
Angaben durch Klick auf den Button „Kostenpflichtig bestellen!“. Danach wird die Bestellung an
den Verkäufer weitergeleitet.
Der Käufer bekommt unmittelbar danach eine Bestellübersicht per E-Mail zugesandt. Dies stellt
noch keine Annahme der Bestellung dar, sondern dient als digitaler Beleg für den Eingang der
Bestellung. Die Bestellung wird seitens des Verkäufers durch Hochladen der Rechnung
angenommen und bestätigt. Dies hat innerhalb von 3 Werktagen zu geschehen.
Der Käufer wird darüber per E-Mail informiert und bekommt den Vertragstext, die rechtswirksam
einbezogenen AGB sowie die Rechnung zugesandt.
4.3. Die Verantwortung für die Produktion, Bereitstellung und Lieferung der Produkte liegt
ausschließlich beim Verkäufer. Die Verantwortung für die Zahlung liegt ausschließlich beim Käufer.
4.4. Lieferzeit: Die voraussichtliche Lieferzeit wird immer vom jeweiligen Verkäufer direkt bei jedem
Produkt angegeben. Sofern ein Produkt extra angefertigt oder individualisiert wird, kann die
voraussichtliche Lieferzeit durch eine Nachricht an den Verkäufer ermittelt werden. Die
angegebene Lieferzeit bezieht sich auf den Moment ab der Bezahlung der Bestellung durch den
Käufer.
4.5. Stornierung: Bis zur Bestellbestätigung durch den Verkäufer kann die Bestellung durch den Käufer
in seinem Profil unter „Meine Einkäufe“ storniert werden. Zur Gewährleistung siehe genauer
Punkt 4.8., zum Recht auf Widerruf Punkt 4.9. Sofern eine Bestellung seitens des Verkäufers
abgelehnt oder storniert werden muss, kann das nur per E-Mail an hilfe@regionalis.shop durch
den Administrator geschehen. Der Verkäufer ist berechtigt das Angebot des Käufers nicht
anzunehmen.
4.6. Zahlungsabwicklung: Grundsätzlich sind folgende Zahlungsmöglichkeiten auf Regionalis möglich:
Bezahlung per Rechnung, per Vorauskasse, per PayPal oder per Wertgutschein. Jeder Verkäufer
kann für seinen eigenen Shop eine oder mehrere dieser Zahlungsmöglichkeiten anbieten.
Unabhängig von der gewählten Zahlungsart, muss immer eine Rechnung vom Verkäufer als PDF
für die Bestellung hochgeladen werden. Im Fall von Vorauskasse oder PayPal sind die
Zahlungsinformationen (IBAN bzw. PayPal-Name) in der Rechnung anzugeben, damit der Käufer
per Überweisung oder über seinen PayPal-Account auf https://www.paypal.com/ die Zahlung
durchführen kann. Regionalis ist nicht für die korrekte und rechtzeitige Zahlungsabwicklung durch
den Käufer verantwortlich. Ebenso nicht für falsch angegebene Zahlungsinformationen seitens des
Verkäufers.
4.7. Gutscheine
4.7.1. Wertgutscheine: Regionalis bietet Wertgutscheine in Höhe von 10€, 25€, 50€ oder 100€ zum
Kauf an. Jeder Wertgutschein enthält einen einzigartigen, 10-stelligen Gutscheincode, der bei
allen Verkäufern & Shops auf dem Marktplatz eingelöst werden kann. Wertgutscheine
können zur teilweisen oder gänzlichen Bezahlung von Bestellungen verwendet werden.
Details dazu finden sich in den entsprechenden Wertgutschein Geschäftsbedingungen.
4.7.2. Rabattgutscheine: Von Regionalis ausgegebene Rabattcodes können pro Käufer und Code
einmal verwendet werden. Der Rabatt (in Prozent oder Eurobetrag) wird vom Brutto
Warenwert (exkl. Versandkosten) abgezogen und gilt auch bei gleichzeitiger Bestellung bei
mehreren Produzenten. Mehrere Gutscheine sind nicht kombinierbar. Sofern nicht anders
angegeben, gelten Gutscheine bis auf Widerruf.
4.8. Gewährleistung: Gewährleistungsansprüche werden immer direkt beim Vertragspartner, dh. dem
Verkäufer geltend gemacht. Dieser ist alleine für die Abwicklung verantwortlich.
4.9. Belehrung über das Widerrufsrecht: Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer dem
Verkäufer mittels eindeutiger Erklärung (z.B. Nachricht über das interne Nachrichtensystem auf
Regionalis, ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, von diesem
Vertrag zurück zu treten, informieren. Dafür kann das Muster-Widerrufsformular verwendet
werden, das bei jedem Verkäufer auf Regionalis auf dessen Shopseite downloadbar ist und auch
bei der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt wird. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch
nicht vorgeschrieben.
4.9.1. Gem. des FAGG können Verbraucher in Österreich von einem im Fernabsatz geschlossenen
Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Bedingungen
dazu sind in den AGB des jeweiligen Verkäufers nachzulesen. Bei bestimmten Produkten,
insbesondere bei nach Kundenwunsch individualisierten Produkten, Hygieneartikel oder bei
Produkten, deren Verfallsdatum schnell überschritten wird, kann das Widerrufsrecht
entfallen.
4.9.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Im Falle
eines Vertrages über mehrere Waren, die in einer einheitlichen Bestellung bestellt aber
getrennt geliefert oder in mehreren Bestellungen bestellt und gemeinsam geliefert werden,
ab dem Tag, ab dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer
ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
4.9.3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendet.
4.9.4. Folgen des Widerrufs: Sofern in den AGB des jeweiligen Verkäufers nicht anders angegeben,
hat der Widerruf vom Vertrag diese Folgen:
4.9.4.1. Der Verkäufer hat dem Käufer alle Zahlungen, die er von ihm erhalten hat,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Rücktritt
von diesem Vertrag beim Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird
dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt
hat, verwendet, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden dem Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der
Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten
hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt
hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. - Shop- & Produktangaben
5.1. Jeder Verkäufer richtet seinen Shop selbst ein und stellt auch seine Produkte eigenständig ein. Der
Verkäufer haftet für die korrekte und aktuelle Angabe der Shop- und Produktangaben.
5.2. Der Beschreibungstext und die Produktbilder müssen der Wahrheit entsprechen und dürfen nicht
irreführend sein. Bei den angebotenen Produkten handelt es sich größtenteils um handgemachte
Produkte und/oder Unikate. Dadurch kann es zu geringfügigen Abweichungen vom Produktbild
oder den Beschreibungstexten kommen. Der Käufer ist sich dessen bewusst. Regionalis haftet
nicht für falsche oder unvollständige Angaben des Verkäufers.
5.3. Produktpreise: Die ausgewiesenen Preise sind Bruttopreise und werden vom Verkäufer inklusive
der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben. Die Kosten für den Versand werden gesondert
angegeben und werden in der Bestellung als eigene Position ausgewiesen.
5.4. Versandkosten: Die Versandkosten werden pro Produkt auf Basis der Angaben des Verkäufers
automatisch berechnet. Deswegen werden immer die voraussichtlichen Versandkosten angezeigt:
Bei Bestellung mehrerer Produkte bei einem Verkäufer können die berechneten von den
tatsächlichen Versandkosten abweichen. Sofern bei mehreren Verkäufern eine Bestellung
aufgegeben wird, kommt mit jedem Verkäufer ein eigener Kaufvertrag zustande und folglich sind
für jede Bestellung Versandkosten zu bezahlen. Die Versandkosten beziehen sich – sofern nicht
anders angegeben – auf den Versand innerhalb Österreichs. - Kommunikation: Die Kommunikation zwischen Käufer und Verkäufer findet ausschließlich über den
Onlinemarktplatz von Regionalis statt, davon ausgenommen ist die Erklärung über den Widerruf.
Anfragen können über das interne Nachrichtensystem verschickt werden. Es ist nicht erlaubt, die
eigenen Kontaktdaten (wie beispielsweise E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) weiterzugeben, um den
Kauf abseits des Marktplatzes abzuwickeln. - Haftung & Rechte:
7.1. Regionalis stellt die digitale Infrastruktur zur Verfügung um den Kontakt zwischen Käufer und
Verkäufer herzustellen und den Kauf der angebotenen Produkte zu ermöglichen. Regionalis haftet
ausschließlich für den korrekten Betrieb und die richtige Funktionalität des Marktplatzes. Im Zuge
von Wartungsarbeiten kann es zu temporären Ausfällen oder einer Unerreichbarkeit des
Marktplatzes kommen. Daraus können keinerlei Ansprüche des Verkäufers oder der Käufer
abgeleitet werden.
7.2. Jeder Verkäufer ist für die Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Rahmenbedingungen, die mit der
Produktion und dem Onlineverkauf seiner Produkte in Zusammenhang stehen, selbst
verantwortlich. Dies betrifft auch die Abfuhr sämtlicher Steuern und Gebühren.
7.3. Die Nutzerkonten von Käufern und Verkäufern sind selbstverwaltet. Regionalis haftet nicht für die
von Nutzern selbst erstellten Angaben, insbesondere die Produktangaben, Beschreibungstexte
oder Kontaktdaten. Für die Verfügbarkeit der Produkte ist der jeweilige Verkäufer verantwortlich.
Etwaige Schäden, die durch den Kauf der Produkte am Marktplatz entstehen, werden nicht von
Regionalis getragen.
7.4. Urheberrechte: Jeder Verkäufer muss Urheber seiner Produkte und seiner Designs sein und darf
damit die Rechte Dritter nicht verletzen. Ebenso dürfen weder gesetzlich verbotene Produkte noch
anstößige, beleidigende oder diskriminierende Produkte angeboten werden. Sofern ein Produkt
dagegen verstößt, bitten wir um eine Meldung an hilfe@regionalis.shop, damit Regionalis dem
Verdachtsfall nachgehen kann und das Produkt aus vom Marktplatz löscht.
7.5. Sofern es zu einer Verletzung von Rechten Dritter oder einem Verstoß gegen gesetzliche
Vorschriften seitens des Nutzers (Verkäufers oder Käufers) kommt, hält dieser Regionalis schad-
und klaglos und stellt Regionalis von sämtlichen Ansprüchen inklusive der Kosten der
angemessenen Rechtsverteidigung frei.
7.6. Jeder Nutzer hat die Möglichkeit seinen Account zu deaktivieren, sofern alle Bestellungen
abgeschlossen sind. Zur Deaktivierung des Accounts muss von der für das Profil verifizierten E-
Mail-Adresse eine Nachricht an hilfe@regionalis.shop gesendet werden damit der Account durch
Regionalis deaktiviert werden kann.
7.7. Regionalis behält sich das Recht vor, Käufer und Verkäufer, die gegen die AGB oder
Verkäuferrichtlinien verstoßen, zu sperren.
7.8. Regionalis hat das Recht, den Betrieb des Marktplatzes ohne Angabe von Gründen einzustellen. In
diesem Fall bestehen, sofern alle Bestellungen abgeschlossen sind, keine weiteren Verpflichtungen
gegenüber Käufern oder Verkäufern. - Anwendbares Recht / Gerichtsstand
8.1. Es gilt ausschließlich die Anwendbarkeit österreichischen Rechts unter Ausschluss des UN-
Kaufrechts als vereinbart. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der
gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher
seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder Wohnsitz hat, entzogen wird.
8.2. Für allfällige Streitigkeiten wird die örtliche Zuständigkeit des jeweils sachlich für den Sitz von
Regionalis zuständigen Gerichtes ausdrücklich vereinbart. Dies gilt nicht, soweit diese
Vereinbarung gesetzliche Vorschriften, insbesondere das Konsumentenschutzgesetz zu Gunsten
von Verbrauchern, entgegensteht. - Änderungen der AGB
Es gilt stets die aktuelle, auf der Webseite veröffentlichte Version der AGB. Regionalis behält sich das
Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern, sofern dies inhaltlich oder rechtlich notwendig wird. Nutzern
wird daher empfohlen regelmäßig die AGB auf Aktualität zu überprüfen. - Schlussbestimmungen
10.1. Als Erfüllungsort gilt der Sitz von Regionalis.
10.2. Die Vertragssprache ist Deutsch.
10.3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Nutzer einschließlich dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bliebt die Gültigkeit der
übrigen Regelungen davon unberührt.
10.4. Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die Rechtsbeziehungen zwischen den
Vertragsparteien abschließend geregelt. Änderungen oder Ergänzungen dieser Vereinbarung
bedürfen der Schriftform, das gilt auch für das Abgehen vom Schriftlichkeitserfordernis.